دراسة حالة · عمل عميل
NutriPro DZ: متجر مكمّلات متعدّد العلامات مبنيّ للسوق الجزائري.
سبع علامات، أكثر من مئة منتج، إحدى عشرة فئة، وعملاء يتوقّعون الدفع عند الاستلام. احتاج NutriPro DZ متجراً يجعل فهرساً كبيراً سهل التصفّح، ويجعل الطلب يبدو آمناً، من أوّل زيارة إلى التسليم عند الباب.
المشروع
فهرس كبير، ومسار بسيط للطلب.
التحدّي
المكمّلات شراء قائم على الثقة: المشتري يريد أن يعرف أن العلامة أصلية، وأن المنتج يناسب هدفه، وأن الدفع والاستلام سيمرّان بلا متاعب. والفهرس الكبير يزيد الثلاثة صعوبة لا سهولة. كان على المتجر أن ينظّم أكثر من 100 منتج بحيث يجد الزائر لأوّل مرة ما يناسبه في ثوانٍ.
الاستراتيجية
مدخلان بدل واحد. التسوّق حسب الفئة لمن يعرف ما يريد (بروتين، كرياتين، مكمّلات زيادة الوزن، فيتامينات)، والتسوّق حسب الهدف لمن لا يعرف. وشريط طمأنة ثابت يذكر التوصيل والدفع عند الاستلام ورقم الهاتف في كل صفحة، لأن هذه هي الأسئلة التي توقف المشتري الجزائري عن إتمام الطلب.
التصميم
هوية جريئة بالأسود والأصفر، وصور منتجات كبيرة، وصفحة رئيسية تفتتح بعارض منتجات مميّزة وشبكة علامات وأشرطة فئات. بطاقات المنتج تعرض العلامة والحجم والسعر بوضوح؛ ولا شيء زخرفي ينافس زرّ الشراء.
التطوير
هُيّئ WooCommerce للسوق: الدفع عند الاستلام، والتوصيل للمنزل أو مكتب الشحن برسوم حسب الولاية، وقائمة رغبات، وحسابات عملاء، وبحث فوري عن المنتجات، وتبديل بين الفرنسية والعربية. بيانات المنتجات منظّمة حسب العلامة والفئة والهدف لتفعيل التصفية.
- 103 منتجات ضمن 7 علامات و11 فئة
- الدفع عند الاستلام، توصيل للمنزل أو مكتب الشحن
- قائمة رغبات، حسابات، بحث، وواجهة وافد جديد
- تبديل لغوي بين الفرنسية والعربية
تحسين البحث والأداء
روابط نظيفة للفئات والمنتجات بالفرنسية، وعناوين وأوصاف وصفية، ومعالجة للصور مضبوطة لفهرس بهذا الحجم، حتى تبقى الصفحات سريعة مع إضافة المنتجات.
- بنية روابط فرنسية للفئات والمنتجات
- عناوين الصفحات وأوصافها
- أداء الصور والفهرس
المخرجات
متجر كامل على نطاقه الخاص، بالفهرس محمّلاً بالكامل، وقواعد التوصيل والدفع مضبوطة، وفريق مدرَّب على إضافة المنتجات ومعالجة الطلبات.
- nutripro-dz.shop، منشور
- ضبط الفهرس والتوصيل والدفع
- Home, Boutique, Objectifs, Nouveautés, Contact
- التدريب والتسليم
الصفحات
نظرة أقرب.
المتجر الإلكتروني في الجزائر يجب أن يجيب عن ثلاثة أسئلة قبل أي شيء: كيف أدفع، كيف أستلم، وبمن أتصل. صمّم حول هذه الثلاثة ويأتي الباقي تبعاً.
رمزي غرنيش، عن مشروع NutriPro DZ
دراسة الحالة التالية
متجر WooCommerce ناعم تقوده العلامة، لماركة ملابس منزلية نسائية.
الخطوة التالية
تحتاج شيئاً كهذا لعملك؟
أخبرني بما تبيعه، ولمن تبيعه، وبما يجب أن يفعله الموقع. سأعود إليك بمنهج واضح وسعر انطلاق خلال يوم عمل واحد.